Assessorament comercial

 

PujarAnàlisi econòmic

 

Els nostres experts realitzaran un estudi econòmic de la teva empresa, per a determinar quina és la seva situació real y quins són els seus punts més crítics. Tenint en compte el resultat d’aquest anàlisi, s’organitzarà un Pla de Negoci i, en conseqüència, es fixarà un Objectiu Comercial Anual. 

Resulta essencial analitzar a fons els principals factors variables que incideixen tant favorable com desfavorablement en el teu negoci, per tal que aquest pla estratègic ens asseguri l’objectiu marcat.

 

PujarCaptació de clients

 

Conèixer bé als nostres clientes actuals, saber qui són, per què ens compren o utilitzen els nostres serveis i des de quan, és bàsic per a què un negoci prosperi. Mitjançant un estudi detallat podrem identificar quin és el perfil del nostre client i, per tant, quin és el client potencial al que hem de dirigir el nostre Pla de Captació. No totes les Empreses són iguals i, per tant, la metodologia i estratègies comercials han d’adaptar-se a cada negoci. Sense especialització, una empresa no prospera.

Com ho aconseguirem? Des d’Activa Gestión de tu negocio elaborarem un Pla Integral de Comunicació per a la  teva empresa, que ens permeti destacar la teva proposta de valor i diferenciar-la de la competència, per tal d’arribar directament als teus clients. Aquesta estratègia serà sotmesa a una avaluació contínua per a determinar quin és el seu Retorn Objectiu de la Inversió (R.O.I.)

 

PujarGestió de Base de Dades

 

La construcció d’una base de dades enriquida, mantenint la informació actualitzada, facilita la segmentació dels clients. Es tracta d’una eina imprescindible per tal de conèixer als nostres clients, actuals i potencials; i també per a millorar els punts de servei i, en conseqüència, la força de vendes.

A més, una bona gestió de la base de dades ens ajudarà a quantificar d’una manera eficient el Prospect, és a dir, saber que podem arribar al client; i el Lead, saber que aquest client ha mostrat interès en algun moment per un servei/producte concret del nostre negoci. Les dades que s’obtinguin de la base ens permetran establir l’ordre prioritari del les nostres accions comercials.

 

PujarCampanyes de fidelització

 

Incentivar als nostres clients actuals, personalitzant la campanya a cadascun d’ells i analitzant els beneficis que ens aportaran en el futur és la clau de l’èxit. No podem oblidar que els clientes fidels són els que proporcionen estabilitat a un negoci i els que ens recomanaran, sempre que oferim un bon servei.

És imprescindible premiar-los seguint unes pautes creatives i ben planificades, amb l’objectiu de mantenir intacta la seva confiança i recordant-los en tot moment els serveis/productes que estan a la seva disposició.

 

PujarAcords amb empreses

 

Abans de realitzar un acord amb una altra empresa és necessari analitzar a fons l’àrea d’influència del negoci i elaborar un estudi sobre el mateix. Amb totes les dades a la mà, ja es pot presentar un acord comercial sobre futurs clients del teu negoci. 

Aquests acords han de recollir una sèrie de pautes, entre elles indicar les possibilitats que podem oferir, tenint present el perfil del client i les necessitats de cadascun dels col·lectius. Tot això permet captar a nous clients de manera massiva. La clau és oferir-li’s avantatges reals.