Asesoramiento comercial

 

SubirAnálisis económico

 

Análisis económicoNuestros expertos realizarán un estudio económico de tu empresa, para determinar cuál es su situación real y cuáles son sus puntos más críticos. Teniendo en cuenta el resultado de este análisis, se organizará un Plan de Negocio y, en consecuencia, se fijará un Objetivo Comercial Anual. 

Resulta esencial analizar a fondo las principales variables que inciden tanto favorable como desfavorablemente en tu negocio, para que este plan estratégico nos asegure el objetivo marcado.

 

SubirCaptación de clientes

 

Captación de clientesConocer bien a nuestros clientes actuales, saber quiénes son, por qué nos compran o usan nuestros servicios y desde cuándo es básico para que un negocio prospere. A través de un estudio pormenorizado podremos identificar cuál es el perfil de nuestro cliente y, por tanto, cuál es el cliente potencial al que debemos dirigir nuestro Plan de Captación. No todas las Empresas son iguales y, por tanto, la metodología y estrategias comerciales deben adaptarse a cada negocio. Sin especialización, una empresa no prospera.

¿Cómo lo conseguiremos? Desde Activa Gestión de tu negocio elaboraremos un Plan Integral de Comunicación para tu empresa, que permita destacar tu propuesta de valor y diferenciarla de la competencia, para llegar directamente a tus clientes. Esta estrategia será sometida a una evaluación continua para determinar cuál es su Retorno Objetivo de la Inversión (R.O.I.)

 

SubirGestión de Base de Datos

 

Gestión de base de datosLa construcción de una base de datos enriquecida, manteniendo la información actualizada, facilita la segmentación de los clientes. Se trata de una herramienta imprescindible para conocer a nuestros clientes, actuales y potenciales; y también para mejorar los puntos de servicio y, en consecuencia, la fuerza de ventas.

Además, una buena gestión de la base de datos nos ayudará a cuantificar de una manera eficiente el Prospect, es decir, saber que podemos llegar al cliente; y el Lead, saber que ese cliente ha mostrado interés en algún momento por un servicio/producto concreto de nuestro negocio. Los datos que se obtengan de la base nos permitirán establecer el orden prioritario de nuestras acciones comerciales.

 

SubirCampañas de fidelización

 

Campañas de fidelizaciónIncentivar a nuestros clientes actuales, personalizando la campaña a cada uno de ellos y analizando los beneficios que nos aportarán en el futuro es la clave del éxito. No podemos olvidar que los clientes fieles son quienes proporcionan estabilidad a un negocio y los que nos recomendarán, siempre que ofrezcamos un buen servicio.

Es imprescindible premiarles siguiendo unas pautas creativas y bien planificadas, con el objetivo de mantener intacta su confianza y recordándoles en todo momento los servicios/productos que están a su disposición.

 

SubirAcuerdos con empresas

 

Acuerdos con empresasAntes de realizar un acuerdo con otra empresa es necesario analizar a fondo el área de influencia del negocio y elaborar un estudio sobre el mismo. Con todos los datos en la mano, ya se puede presentar un acuerdo comercial sobre futuros clientes de tu negocio. 

Estos acuerdos deben recoger una serie de pautas, entre ellas indicar las posibilidades que podemos ofrecer, teniendo presente el perfil del cliente y las necesidades de cada uno de los colectivos. Todo ello permite captar a nuevos clientes de forma masiva. La clave es ofrecerles ventajas reales.